Votre installation de réception a peut-être été équipée d'amplificateurs destinés à améliorer votre réception de la télévision dont certains sont peu sélectifs en fréquence. Or l'Etat peut déployer pour ses services de sécurité un nouveau réseau de communication, utilisant des ressources hertziennes proches des canaux utilisés pour la télévision. Ce dernier réseau satisfait aux normes d'usage du spectre, mais est susceptible de perturber des amplificateurs pas assez sélectifs. Si tel est le cas, il convient de filtrer votre installation.
La cohabitation de deux réseaux, de structures très différentes et sur des blocs de fréquences contiguës, peut ponctuellement perturber la réception de la TNT.
L’arrêt de la télévision hertzienne analogique et le passage à la télévision numérique terrestre (TNT) ont permis de transférer une partie du spectre audiovisuel, la bande dite des 800 MHz (791-862 MHz) puis celle des 700 MHz (694-790 MHz), vers les services de téléphonie mobile et certains autres services.
En cas de brouillage, un numéro de téléphone
Les cas de brouillages répertoriés ont été dans la quasi-totalité des cas liés à la saturation des équipements de réception. En effet, la proximité de tels émetteurs utilisant les bandes jusqu'alors dédiées à la télévision et d’une réception TNT peut provoquer un « éblouissement » de cette dernière.
En cas de brouillages avérés, la pose d’un filtre adapté au niveau de l’installation de réception constitue la solution la plus efficace.
Les téléspectateurs, dont la réception audiovisuelle est soumise à une interférence avec de tels émetteurs utilisant les bandes jusqu'alors dédiées à la télévision, doivent en premier lieu se faire connaître auprès du centre d’appels de l’Agence nationale des fréquences, dont le numéro de téléphone est le 09 70 818 818 (du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures au prix d’un appel local). Ils recevront alors les explications et conseils nécessaires pour résoudre leur problème.
De plus amples explications sur les processus retenus pour cette cohabitation inédite de la TNT avec de tels émetteurs utilisant les bandes jusqu'alors dédiées à la télévision sont détaillées sur l’espace internet www.recevoirlatnt.fr.