Bien que cette mission ne lui soit pas explicitement assignée par la loi, le CSA est naturellement en contact permanent avec les pouvoirs publics français et étrangers, les acteurs du secteur audiovisuel, les auditeurs et les téléspectateurs.
Par sa présence lors de réunions ou d'événements nationaux et internationaux, par les documents qu'il publie et les réponses qu'il adresse, il communique à différents publics ses décisions, ses travaux et ses projets.